Ce spune legea despre termenele asigurării tale
Până când poți anunța că nu reînnoiești, cu câtă anticipare trebuie să ți se comunice modificările și când te poți retrage, cu articolul din care provine fiecare termen. Și ce se întâmplă dacă asiguri un bun pentru mai puțin decât valorează.
Verificat la 11 octombrie 2026Surse: Ley 50/1980 · Ley 22/2007Cine se află în spate
Să comunici că nu reînnoiești
Dacă polița ta se reînnoiește automat în fiecare an, te poți opune prelungirii ei (prórroga). Legea cere ca acest lucru să fie comunicat în scris asigurătorului cu cel puțin o lună înainte de sfârșitul perioadei în curs (art. 22.2 din Ley de Contrato de Seguro, legea spaniolă a contractului de asigurare, în forma în vigoare din 01-01-2016).
Nu este lămurit dacă este suficient să trimiți scrisoarea în acea ultimă zi sau dacă trebuie să fi ajuns deja, așa că verificarea îți dă ziua până la care trebuie să fi ajuns. Dacă luna dinaintea expirării nu are aceeași zi, se ia ultima ei zi: nicio normă nu rezolvă acest caz atunci când se numără înapoi, așa că este o interpretare și se dă ziua cea mai timpurie.
Norme
Notificarea modificărilor
Asigurătorul trebuie să îți comunice orice modificare a contractului cu cel puțin două luni înainte de sfârșitul perioadei în curs (art. 22.3). Verificarea îți spune cu câte zile înainte ți-a sosit notificarea și, ca informație, cât crește sau scade prima.
Ce consecință are o notificare care sosește târziu nu se spune aici: nu a fost găsită într-o sursă oficială. Iar dacă singurul lucru care se schimbă este prima, nu se afirmă dacă aceasta contează ca modificare a contractului în acest sens.
Norme
Retragerea dintr-o asigurare încheiată la distanță
Dacă ai încheiat asigurarea pe internet sau la telefon, fără să te vezi cu cineva, ai 14 zile calendaristice pentru a te retrage (desistir), de la data încheierii sau, dacă ai primit condițiile contractului mai târziu, de la acea zi (art. 10.1 din Ley 22/2007).
Legea exclude asigurările prin care îndeplinești o obligație de a te asigura, cum ar fi asigurarea obligatorie a mașinii (seguro obligatorio). O asigurare a locuinței cerută de creditul tău ipotecar îndeplinește și ea o astfel de obligație (art. 8 din Ley 2/1981). Legea nu lămurește dacă te poți retrage doar din acoperirile facultative ale acestor polițe: în aceste cazuri verificarea nu dă o dată.
Norme
Asigurarea pentru mai puțin sau pentru mai mult decât valorează
Dacă suma asigurată este mai mică decât valoarea bunului asigurat, asigurătorul plătește paguba în aceeași proporție, cu excepția cazului în care polița exclude acest lucru (art. 30). De exemplu, o locuință care valorează 200.000 €, asigurată pentru 150.000 €: la o pagubă de 20.000 €, asigurătorul plătește 15.000 €.
Dacă suma asigurată depășește cu mult valoarea bunului asigurat, oricare dintre părți poate cere reducerea ei, împreună cu prima; iar la o daună (siniestro) se plătește paguba reală (art. 31).
Norme
Ce declari și ce spune polița
Înainte de încheierea asigurării, legea îți cere să declari lucrurile pe care asigurătorul ți le cere în chestionarul lui și pe care le cunoști; ce nu întreabă chestionarul nu ai obligația să declari (art. 10).
Dacă polița nu corespunde cu ce ai cerut sau cu ce ai convenit, legea îți dă o lună de la data la care ți-a fost predată pentru a-i cere asigurătorului să o corecteze; după această lună, este valabil ce spune polița (art. 8).
Norme
Unde te poți informa gratuit
- Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (direcția generală de asigurări și fonduri de pensii, DGSFP), care supraveghează asigurătorii.
- Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (serviciul de reclamații al DGSFP).
- Birourile municipale de informare a consumatorilor (OMIC) și serviciile pentru consumatori ale comunității tale autonome.
Ce nu acoperă verificarea
- Dacă clauzele poliței tale sunt clare și valabile
- Dacă prețul asigurării tale este scump sau ieftin
- Dacă suma asigurată corespunde valorii casei sau mașinii tale
- Cum se evaluează o daună (siniestro)
Întrebări frecvente
Până când pot spune că nu îmi reînnoiesc asigurarea?
Legea cere ca acest lucru să fie comunicat în scris asigurătorului cu cel puțin o lună înainte de sfârșitul perioadei în curs (art. 22.2 din Ley de Contrato de Seguro). Pentru că legea nu lămurește dacă este suficient să trimiți scrisoarea în acea zi, verificarea pornește de la ideea că scrisoarea trebuie să fi ajuns până atunci. Verificarea calculează această ultimă zi pe baza datei de expirare a poliței tale.
Cu câtă anticipare trebuie să mi se comunice o modificare a poliței?
Asigurătorul trebuie să îți comunice orice modificare a contractului cu cel puțin două luni înainte de sfârșitul perioadei în curs (art. 22.3 din Ley de Contrato de Seguro). Ce consecință are o notificare care sosește târziu nu se spune aici: nu a fost găsită într-o sursă oficială.
Mă pot retrage dintr-o asigurare încheiată pe internet?
Dacă ai încheiat-o pe internet sau la telefon, fără să te vezi cu cineva, ai 14 zile calendaristice de la data încheierii sau, dacă ai primit condițiile contractului mai târziu, de la acea zi; la asigurările de viață sunt 30 de zile (art. 10.1 din Ley 22/2007). Nu se aplică asigurărilor prin care îndeplinești o obligație de a te asigura, cum ar fi asigurarea obligatorie a mașinii.
Ce se întâmplă dacă îmi asigur casa pentru mai puțin decât valorează?
Asigurătorul plătește paguba în aceeași proporție care există între suma asigurată și valoarea bunului asigurat, cu excepția cazului în care polița exclude acest lucru (art. 30 din Ley de Contrato de Seguro). De exemplu, o locuință care valorează 200.000 €, asigurată pentru 150.000 €: la o pagubă de 20.000 €, asigurătorul plătește 15.000 €.
Ce trebuie să declar când închei o asigurare?
Lucrurile pe care asigurătorul ți le cere în chestionarul lui și pe care le cunoști; ce nu întreabă chestionarul nu ai obligația să declari (art. 10 din Ley de Contrato de Seguro).
Ce se întâmplă cu datele pe care le scriu?
Totul se calculează pe dispozitivul tău: ce scrii nu iese de pe el și nu se păstrează. Verificarea nu îți cere numele, DNI-ul sau numărul poliței. Din vizita ta se măsoară doar, fără cookie-uri, prin ce pași treci și rezultatul sub formă de coduri dintr-o listă închisă, niciodată o dată, o primă sau numele asigurătorului tău.