法律对您的贷款或信用卡怎么规定
什么是 TAE,您的合同必须写明什么,您有多长时间可以撤回贷款,提前还款时可以向您收取什么费用,每一项都注明所依据的法规。另外还介绍西班牙银行的平均利率是什么:您的利率就是与它对比的。
审阅日期:2026年十月11日来源: Ley 16/2011 · 西班牙银行(Banco de España),cuadro 19.4我们是谁
什么是 TAE,其中包括哪些费用
TAE,即年化实际利率(tasa anual equivalente),以年百分比表示贷款的总成本:利息、您为贷款支付的手续费和其他费用,以及在保险是获得贷款的必要条件时的保费。法律规定了它的计算方法,包括一个公式和若干假设(Ley 16/2011 的 art. 32 y anexo I)。
核查会根据您合同上的数字重新计算 TAE,并与合同中写明的 TAE 对比,两者都按 anexo I 的规则四舍五入到一位小数。如果您填写的内容缺少某项费用或保险,数字就会变化:因此,TAE 不一致时只作为需要核查的事项列出。
如果您的合同没有写明 TAE,法律规定您的义务减为在约定的期限内按法定利率支付利息(art. 21.2)。如果合同写明的 TAE 低于根据其数字得出的 TAE,法律规定将对其后果作出相应调整(art. 21.4)。这两种情况下,这里都不计算任何金额。
法规和司法判例
您的合同必须写明的内容
法律列出了消费贷合同必须写明的内容,例如利率、TAE、总金额或撤回权(art. 16.2)。缺少其中某一项时会怎样,由 art. 21 规定。
如果您用贷款购买商品,例如一辆汽车,合同必须写明该商品及其现金价格。而且您也可以不贷款,按与卖方约定的方式付款(art. 26.3)。
法规和司法判例
14天内撤回贷款
您有14个自然日(naturales)可以撤回贷款,无需说明理由。期限从签订贷款之日起算;如果您是之后才收到合同及其信息,则从收到之日起算,第一天不计入(Ley 16/2011 的 art. 28 和《民法典》(Código Civil)art. 5)。
只需在最后一天之前(含当天)以纸质或其他持久性载体发出您的通知即可(art. 28.2)。如果您撤回,须在最多30天内归还本金以及持有期间的利息,而与贷款相关的附加服务,例如保险,随之失效。
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提前还款:补偿费的上限
您可以提前偿还全部或部分贷款(art. 30.1)。贷款方可以向您收取补偿费,但有上限:如果距约定的到期日还有一年以上,为提前偿还金额的1 %;如果还有一年或不到一年,为0,5 %(art. 30.2)。任何情况下都不得超过尚未支付的剩余利息(art. 30.5)。
如果提前还款由专门为此投保的保险支付,或处于浮动利率期间,则不得收取补偿费(art. 30.3)。只有在贷款方证明提前还款给其造成了更大损失时,才可以收取超过上限的费用(art. 30.4)。
如果您有与贷款捆绑的保险,art. 30.6 规定了保费中尚未使用部分的处理。汽车经销商因您失去贷款购车折扣而收取的费用,不是贷款方的补偿费:核查不将其与上限对比,结果取决于您合同的约定。
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西班牙银行的平均利率
西班牙银行每月公布消费贷的平均利率(按初始利率的固定期限分类),以及循环信用卡的平均利率,后者的数据序列始于2010年六月(《统计公报》(Boletín Estadístico),cuadro 19.4)。这些利率不含手续费。核查会将您的 TAE 与您签订贷款当月的平均利率对比;如果该月的数据尚未公布,核查会说明这一点:绝不使用上个月的数据。
Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios(关于暴利贷款合同无效的法律)没有规定任何具体数字。对于循环信用卡,西班牙最高法院以高出平均利率6个百分点以上作为参考;对于2010年六月之前的信用卡,则以19,32 %作为参考(STS 258/2023, de 15 de febrero, del Pleno)。这是法院的判例,不是法规。
对于与2010年的19,32 %对比的信用卡,差距在6到6,30个百分点之间时,结果处于临界状态:该利率不含手续费,STS 258/2023 估计 TAE 会高出20到30个基点。对于个人贷款和购车贷款,西班牙最高法院表示这一门槛不直接适用,但可以加以考虑;在其审理的案件中,差距为8,51个百分点,法院认为这明显高于正常的资金价格(notablemente superior al normal del dinero)(STS 366/2026)。因此,核查只给出相差的百分点,不与任何门槛对比。
这是一个参考,不是结论:法官还会考虑案件的具体情况。核查不会因这一差距计算任何金额。
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循环信用卡
使用循环信用卡时,您按月分期偿还消费金额,每期金额固定或为欠款的一定百分比,已还的额度可以再次使用。利息按您的欠款计算:如果每期还款额较低,欠款可能要好几年才会减少,甚至不会减少。核查会告诉您,在不再消费的情况下需要多少个月才能还清。
计算其 TAE 时,法律假设您用完全部额度,并在一年内分12期还清(anexo I, parte II)。银行透明度部令(orden de transparencia bancaria)规定,循环信用卡至少每季度告知欠款金额、利率、每期还款额,以及您何时、以多少金额还清(art. 33 quinquies);如果您提出要求,须在5个工作日(hábiles)内提供已付款项和欠款金额及其明细,以及还款计划表(art. 33 sexies)。尚未核查这些规定适用于哪些机构和此前的合同。
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法律即将修改
关于消费信贷的 Directiva (UE) 2023/2225 将自20-11-2026起适用,而将其转化为西班牙法律的法案仍在审议中:已有一份2026年一月7日的法律草案初稿(anteproyecto)。在该法律公布之前,核查对自25-09-2011(该法生效之日)起签订的合同适用 Ley 16/2011(disposición final séptima y disposición transitoria),法律草案初稿中的任何规定都不会改变结果。
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免费咨询的渠道
只列出免费的官方渠道:本页面不链接到律师事务所,也不链接到代理案件的公司。
- 西班牙银行(Banco de España)的银行客户门户(Portal del Cliente Bancario),介绍您作为银行客户的权利。
- 西班牙银行的投诉服务处(Servicio de Reclamaciones)。
- 市政消费者信息办公室(OMIC),以及您所在自治区的消费者服务机构。
核查不涉及的内容
- 您合同中的条款是否清楚、是否有效
- 某项保险是否确实是必要条件
- 逾期手续费
- 信用卡额度的变更
- 新消费信贷法将带来的变化
常见问题
什么是 TAE?
以年百分比表示的贷款总成本:包括利息、您为贷款支付的手续费和其他费用,以及在保险是获得贷款的必要条件时的保费。法律规定了它的计算方法(Ley 16/2011 的 art. 32 y anexo I)。本页面会根据您合同上的数字重新计算 TAE,并与合同中写明的 TAE 对比,两者都按 anexo I 的规则四舍五入到一位小数。
什么是循环信用卡?
一种按月分期偿还消费金额的信用卡,每期金额固定或为欠款的一定百分比,已还的额度可以再次使用。利息按您的欠款计算,因此如果每期还款额较低,欠款可能要好几年才会减少。核查会按法律的假设计算其 TAE,以及在不再消费的情况下需要多少个月才能还清。
什么是西班牙银行的平均利率?
西班牙银行每月公布的平均利率,分别针对消费贷(按初始利率的固定期限分类)和循环信用卡,不含手续费(其《统计公报》(Boletín Estadístico)cuadro 19.4)。对于循环信用卡,西班牙最高法院以高出该利率6个百分点以上作为参考(STS 258/2023);这是法院的判例,不是法规。对于贷款,核查只给出相差的百分点。在任何情况下,核查都不计算金额:法官还会考虑案件的具体情况。
提前还款最多可以收我多少钱?
最多为:如果距约定的到期日还有一年以上,提前偿还金额的1 %;如果还有一年或不到一年,0,5 %(Ley 16/2011 的 art. 30.2),且绝不超过尚未支付的剩余利息(art. 30.5)。如果由专门为此投保的保险支付,或处于浮动利率期间,则不得收取任何费用(art. 30.3)。只有在贷款方证明提前还款给其造成了更大损失时,才可以收取更多(art. 30.4)。
撤回贷款有几天时间?
14个自然日,从签订贷款之日起算;如果您是之后才收到合同及其信息,则从收到之日起算,第一天不计入(Ley 16/2011 的 art. 28)。只需在最后一天之前(含当天)以纸质或其他持久性载体发出您的通知即可。之后,您须在最多30天内归还本金以及持有期间的利息。
如果我的合同早于2011年呢?
Ley 16/2011 适用于自25-09-2011起签订的合同;此前的合同受其他规则约束,这里不作计算。不过,对于此前的循环信用卡,核查仍会将其 TAE 与平均利率对比,因为西班牙最高法院的判例不取决于合同日期;如果早于2010年六月,则与法院为这类合同采用的19,32 %对比。
消费信贷法会修改吗?
会。Directiva (UE) 2023/2225 将自20-11-2026起适用,而将其转化为西班牙法律的法案仍在审议中。在该法律公布之前,核查适用 Ley 16/2011。
我填写的数据会怎样处理?
一切都在您的设备上计算:您填写的内容不会离开设备,也不会保存。核查不要求您提供姓名、DNI 或账号。关于您的访问,只在不使用 cookie 的情况下统计您浏览了哪些表格,以及以固定列表中的代码表示的结果,绝不统计您的数字、日期或贷款方名称。